Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (RETROTRØJER ApS, Kirkegårdsvej 11, st. th., 2300 Copenhagen S, Denmark, E-Mail: info@retrofootballstore.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren. Du kannst das unten stehende Muster verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Online-Rückgabe und Stornierung
Du kannst deine Bestellung im Kundenkonto aufrufen und dort die angebotene Rückgabe- oder Stornierungsanfrage starten. Eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail oder Brief ist ebenfalls möglich.
Folgen des Widerrufs
Bei einem vollständigen Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten einer von dir gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; dir entstehen dafür keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an die unten genannte Adresse zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Rücksendekosten und Rücksendeadresse
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf. Alternativ kannst du bei uns ein optionales Rücksendeetikett für 9,00 € anfragen. Wenn du dieses wählst, ziehen wir den vereinbarten Betrag von der Erstattung ab. Du kannst auch selbst einen Versanddienst auswählen.
RETROTRØJER ApS
Kirkegårdsvej 11, st. th.
2300 Copenhagen S
Denmark
Bitte verpacke das Trikot sorgfältig. Du musst für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Originalverpackung und unversehrte Anhängeetiketten sind keine zwingende Voraussetzung für den Widerruf. Es fällt keine pauschale Wiedereinlagerungsgebühr an.
Reklamationen und gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung; gesetzliche Sonderregelungen bleiben unberührt. Für gebrauchte Trikots wird die Frist nicht pauschal verkürzt.
Bitte beschreibe einen Mangel per E-Mail an info@retrofootballstore.de. Bestellnummer und Fotos helfen uns bei der Zuordnung und Prüfung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Bei einer berechtigten Mängelreklamation tragen wir die gesetzlich erforderlichen Rücksendekosten.
Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Du kannst innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen und ein anderes verfügbares Trikot separat bestellen. Viele unserer Vintage-Trikots sind Einzelstücke.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An RETROTRØJER ApS, Kirkegårdsvej 11, st. th., 2300 Copenhagen S, Denmark, E-Mail: info@retrofootballstore.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren / Bestellnummer (falls bekannt): ____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.